Verzenden
Alle bestellingen met een afleveradres in Nederland en België worden gratis verzonden.
Wij verzenden ook naar adressen buiten Nederland en België, de verzendkosten zijn dan afhankelijk van het land waar de bestelling afgeleverd moet worden. Kosten hiervoor worden in rekening gebracht.
Wij verzenden onze sieraden met PostNL.
Retourneren
Wil je het sieraad retourneren (of ruilen), dan is dit uiteraard mogelijk.
- retourneren is alleen mogelijk wanneer de zichttermijn van 7 dagen na ontvangst van het sieraad nog niet verstreken is, ongedragen is (passen is uiteraard mogelijk) en onbeschadigd is.
- De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper/klant/consument.
- Hebben wij iets verkeerds geleverd? Neem dan contact met ons op over de retourzending. De kosten zijn in dat geval voor ons.
- Is het pakketje beschadigd aangekomen of zijn er andere klachten dan kun je natuurlijk contact met ons opnemen.
Repareren
Wij repareren alle sieraden die bij ons zijn gekocht gratis, tot een jaar na de aanschaf. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.